Política de Privacidad
Tienda Total es una persona jurídica de derecho privado, dedicada a la comercialización de bienes y servicios a través de su canal principal: venta online.
Como parte de su operación comercial, Tienda Total mantiene un registro de clientes (en adelante, la Base de Datos) que recopila, almacena y resguarda información personal proporcionada voluntariamente por los USUARIOS, conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, normas complementarias y sus modificaciones (en adelante, la Normativa de Protección de Datos Personales).
Los USUARIOS que acceden y utilizan nuestros servicios mediante el SITIO WEB, así como quienes se registren en nuestra Base de Datos, declaran y aceptan ser personas con capacidad legal suficiente, que libre y voluntariamente conocen, entienden y aceptan las políticas de confidencialidad y seguridad establecidas por Tienda Total para la protección de sus datos personales, sin que exista coerción, obligación o presión de ningún tipo.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, y demás normativa complementaria, Tienda Total pone en conocimiento de sus USUARIOS la siguiente información relacionada con el tratamiento de sus Datos Personales:
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS
Tienda Total S.A.C., como Titular y Responsable del Banco de Datos, almacena y administra la información personal proporcionada por los USUARIOS.
Cualquier tratamiento de datos personales se ajusta estrictamente a la Normativa Peruana de Protección de Datos Personales.
Los USUARIOS declaran que la información proporcionada es veraz, y aceptan libre y voluntariamente los mecanismos de seguridad y confidencialidad implementados por Tienda Total para su protección.
Los datos quedan almacenados en el Banco de Datos: “Usuarios del Sitio Web”, debidamente inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, bajo el código que Tienda Total registrará conforme corresponda.
FINALIDAD
Los Datos Personales se recopilan para:
Gestionar la compra y registro de pedidos online.
Ejecutar obligaciones contractuales y normativas vinculadas a la relación comercial.
Realizar consultas del estado de pedidos a través de comercio electrónico.
Asimismo, con su autorización expresa, Tienda Total podrá remitir información publicitaria, promociones, beneficios personalizados y ofertas de productos o servicios propios y de marcas licenciadas.
Autorizo el envío de comunicaciones publicitarias:
[ ] Sí acepto
[ ] No acepto
En caso de no aceptar este consentimiento adicional, la prestación del servicio principal no se verá afectada.
TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS
Tienda Total respeta la privacidad de sus USUARIOS y no transferirá su información personal a terceros, salvo autorización expresa o mandato legal.
Los datos podrán ser comunicados a entidades administrativas, judiciales o policiales cuando lo requiera la ley vigente.
FLUJO TRANSFRONTERIZO
Tienda Total podrá realizar flujo transfronterizo de datos con proveedores tecnológicos, como servicios de almacenamiento en servidores en el extranjero (p. ej., Amazon Web Services – AWS), exclusivamente para respaldo y conservación de la información, sin circulación ni uso fuera de los fines descritos.
CONFIDENCIALIDAD
Tienda Total garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados por los USUARIOS, se compromete a conservar secreto profesional de forma indefinida y adoptará todas las medidas necesarias para proteger dicha información.
SEGURIDAD
Tienda Total aplica medidas técnicas, legales y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos, para evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a los estándares exigidos por la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Sin embargo, se advierte que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que Tienda Total no puede garantizar seguridad absoluta durante la transmisión de la información.
MENORES DE EDAD
El sitio web de Tienda Total no está diseñado ni dirigido a menores de 14 años. No se recopilarán intencionalmente datos de menores de edad. Si se detecta su registro sin autorización, se procederá a su eliminación inmediata.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación o anonimización según el Art. 69 del Reglamento de la LPDP.
DERECHOS ARCO
El USUARIO puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Información, Inclusión y Tratamiento Objetivo, dirigiéndose a Tienda Total mediante el canal habilitado para tal efecto:
📧 perutiendatotal@gmail.com
Si el USUARIO considera que su solicitud no fue atendida, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima – Perú.
CONSECUENCIAS Y NEGATIVA
El suministro de datos personales y el consentimiento a esta Política habilitan a Tienda Total a realizar el tratamiento descrito. Si el USUARIO decide no proporcionar o no autorizar el tratamiento de sus datos personales, no podrá acceder a los servicios ofrecidos que requieran dicho tratamiento.
Los datos serán registrados en el sistema de gestión interno de Tienda Total, dentro del banco de datos “Usuarios del Sitio Web”.
CONSULTAS
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con esta Política, el USUARIO podrá contactar a:
📧 perutiendatotal@gmail.com
Tienda Total S.A.C.
Protegemos tu información. Respetamos tu confianza.
Tienda Total podrá comunicar o transferir los datos personales de sus USUARIOS a entidades públicas debidamente facultadas, dentro del marco de sus competencias, cuando así lo exija la normativa vigente o en cumplimiento de órdenes judiciales o administrativas, de acuerdo con la legislación peruana de protección de datos personales.
De conformidad con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, los titulares de datos personales cuentan con los siguientes derechos, que podrán ejercer en cualquier momento:
ACCESO
Tienes derecho a conocer de manera clara y precisa qué datos personales conservamos sobre ti, de dónde provienen, para qué los utilizamos, cómo los gestionamos y con quién los compartimos.
PORTABILIDAD
Puedes solicitar, si así lo deseas, que tus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, cuando sea técnicamente viable.
INFORMACIÓN
Puedes solicitar que te informemos, de forma detallada, qué datos tuyos figuran registrados en nuestros bancos de datos personales.
RECTIFICACIÓN
Si alguno de tus datos es incorrecto, incompleto o desactualizado, tienes derecho a pedir su corrección para que se ajuste a la realidad.
INCLUSIÓN
Puedes requerir que se incorporen datos faltantes o complementarios cuando su omisión afecte la integridad o exactitud del tratamiento.
CANCELACIÓN O SUPRESIÓN
Si ya no deseas que conservemos tus datos, puedes solicitar la eliminación total o parcial, siempre que no exista una obligación legal que nos impida proceder.
OPOSICIÓN
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos, especialmente si se destinan a fines de publicidad, marketing o decisiones automatizadas que puedan afectarte directamente.
TRATAMIENTO OBJETIVO
Tienes derecho a conocer cómo se está realizando el tratamiento específico de tus datos y a solicitar explicaciones sobre su uso.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a: perutiendatotal@gmail.com adjuntando tu nombre completo, copia escaneada de tu DNI y el formulario de solicitud debidamente llenado y firmado
